§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY KONSUMENTA
1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub, w którym osoba trzecia, wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy. Realizacja tego prawa następuje poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy nadesłanego pocztą na adres MAT – POŻ Irena Matusiak, Ireneusz Matusiak spółka jawna z siedzibą w Rzgowie, 95-030 Rzgów, ul. Łódzka 24, mailowo na adres e-mail: sklep@mat-poz.pl, albo faksem pod numerem 42 214 26 68. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dniowego terminu. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z którego mogą Państwo skorzystać, znajduje się również tutaj.
2. Klient jest zobowiązany do zwrotu Towarów do Sklepu Internetowego, w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towarów
3. Sprzedawca zwróci Klientowi należność za odesłany przez Klienta Towar w ciągu 14 dni, licząc od dnia doręczenia Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towarów. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem zwracanych Towarów lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania zwracanych Towarów.
4. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Oprócz równowartości ceny Towaru Sprzedawca żwróci Konsumentowi koszty doręczenia mu zamówionego Towaru – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w ofercie Sklepu Internetowego. Jeżeli klient wybierze droższy środek transportu, nie otrzyma zwrotu różnicy między wartością wybranej dostawy a najtańszym sposobem transportu.
5. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
6. Sprzedawca uprzedza, że zgodnie z prawem Klient Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru na skutek obchodzenia się z nim w inny sposób niż jest to konieczne do zapoznania się z charakterem, właściwościami i funkcjonowaniem Towaru.
7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje dla produktów wykonanych na zamówienie - tj. haft indywidualny, identyfikator, ubrania szyte lub modyfikowane na wymiar Klienta niedostępny domyślnie w sklepie; w myśl ustawy o prawach konsumenta z dn. 30 maja 2014 r, art. 38 ust 3.
8. Zapisy niniejszego paragrafu regulaminu odnoszą się wyłącznie do Klienta będącego Konsumentem.